一条工務店の「入居宅訪問(OB宅訪問)」は、これから建てる検討者が実邸の住み心地を聞ける人気の仕組みで、協力した施主には謝礼が支給されるのが一般的です。
本記事では、謝礼の相場や支給形式、成約時の追加謝礼、メリット・デメリット、受け取りまでの流れ、税務の基本、さらに来客満足度を高める準備ポイントとFAQまでを、実体験や多数の事例傾向を踏まえて整理します。
地域の運用や時期のキャンペーンで細部は変わるため、最終決定は担当営業に最新ルールを確認しつつ、この記事を「交渉・準備のチェックリスト」として活用してください。
1. 一条工務店の入居宅訪問でもらえる謝礼の相場と中身
入居宅訪問の謝礼は、訪問1回あたりの定額に、条件に応じた加算(成約・アンケート協力・写真提供など)が組み合わさるのが一般的です。
支給形式は現金・商品券・ポイント付与など複数のパターンがあり、地域や営業所の運用、キャンペーンの有無で差が出ます。
変動しやすいのは金額よりも「支給方法とタイミング」。受け取り方が変わると家計管理のしやすさも変わるため、事前の確認が大切です。
1回5,000円が基本?地域や成約による報酬アップの仕組み
訪問1回あたりの基本謝礼は、目安として3,000〜5,000円のレンジが多く、対話の濃度や所要時間は60〜90分が一般的なイメージです。
ここに、検討者が後日「契約・着工」へ進んだ場合の成約加算や、複数組同時見学・長距離移動への配慮など、ケース別の上乗せが設定されることがあります。
また、繁忙期やイベント連動で増額されることもあるため、打診を受けた時点で「今回の単価・加算条件・所要時間・上限回数」をセットで確認すると齟齬を防げます。
- 基本謝礼:1回あたり3,000〜5,000円の例が多い
- 加算条件:成約・アンケート・写真提供などで上乗せ
- 繁忙期:イベント連動で一時的に増額することあり
- 所要時間:60〜90分程度+前後の準備片付け
- 回数制限:月○回まで等の上限が設けられる場合あり
現金・商品券・i-ポイント?最新の支給形式まとめ
謝礼の受け取り方は、現金手渡し、商品券(百貨店券・QUOカード等)、自社系ポイント(i-ポイント等)のいずれか、または組み合わせが採用されることがあります。
現金は自由度が高く家計簿管理も容易、商品券は実店舗・ネット双方で使いやすい一方、有効期限や利用先の制限に注意が必要です。
ポイント付与は、後日のオプション・メンテ部材・アプリ内サービスで活用できる一方、付与タイミングが訪問日から数日後になるなど時間差が生じる場合があります。
| 支給形式 | メリット | 注意点 |
|---|---|---|
| 現金手渡し | 即時利用・用途自由 | 受け取り記録を自分で残す |
| 商品券・ギフトカード | 使途のイメージがしやすい | 期限や使える店舗の確認が必要 |
| ポイント付与 | 家づくり関連に再投資できる | 付与時期・有効期限・交換先を要確認 |
家計管理の観点では、用途が即時に決まっているなら商品券やポイント、自由度重視なら現金が便利です。
複数回の訪問が見込まれる場合は、形式の混在で「使い残し」を作らない設計もおすすめです。
知らないと損!成約時に追加でもらえる「成約謝礼」の条件
「紹介・訪問をきっかけに契約した」などの条件を満たすと、後日「成約謝礼」が加算される運用が見られます。
この加算は訪問時ではなく成約時点が基準で、適用条件(契約種別・紹介エントリーの有無・期間内成約)や金額のレンジは地域や時期で異なります。
見落としがちなポイントは「誰の紹介として紐づけるか」「紹介登録の締切」「成約判定の基準日」。担当営業に、必要な申請や書類の有無まで含めて事前確認を行いましょう。
2. 謝礼だけじゃない!入居宅訪問を受けるメリットとデメリット
入居宅訪問は、臨時収入に加えて「家のコンディションを保つ仕組み」として働くのが大きなメリットです。
一方で拘束時間・プライバシー配慮・清掃コストなど、生活リズムへの影響も無視できません。
メリットとデメリットを冷静に把握し、家族の同意形成・来客ルール・見学動線を事前に決めることが満足度につながります。
臨時収入だけじゃない?家を綺麗に保つモチベーションアップ効果
見学予定が入ると、自然と片付け・掃除の頻度が上がり、結果として日常の整頓レベルが底上げされます。
特に「見せ場」を意識した整理整頓(リビングの配線処理、キッチンの道具配置、洗面のストック管理など)は、来客がなくても暮らしの快適度を高めます。
定期的に第三者の視点を受けることで、家族の動線改善や収納の見直しが進み、モノの取捨選択もスムーズになります。
- “見せる前提”が、片付けの習慣化を促す
- 光熱費や掃除手順の可視化で家族内共有が進む
- 来客時の段取りがテンプレ化され時短に
- メンテ意識が高まり、小さな不具合の早期発見につながる
- 写真整理・記録が進み、家の履歴が残る
営業担当者との信頼関係が深まり、アフターメンテナンスが円滑に
訪問受け入れを重ねると、営業担当やアフター部門とのコミュニケーションが密になり、ちょっとした相談がしやすくなります。
設備の使い方や季節の調整、オプション・保証の解釈など、曖昧になりがちな部分も、定期接点があることで解決が早くなるのが実感値として大きいポイントです。
一方、過度な期待を抱くと負担感につながるため、対応時間や連絡手段、休日の線引きを最初に共有しておくと良好な関係が続きます。
| 関係づくり | メリット | 注意点 |
|---|---|---|
| 定期的なやりとり | 相談がスムーズ | 連絡過多を避け時間帯を合意 |
| 情報共有の習慣 | トラブルの早期解決 | 記録(写真・日時)を残す |
| 役割分担の明確化 | 期待値のズレ防止 | 問い合わせ窓口を一本化 |
頼り過ぎず、適切な距離感で関係を育てることが、結果的にアフターの安心感へつながります。
拘束時間やプライバシーの露出など、事前に知っておくべき注意点
訪問は休日の固定時間を拘束するため、家族の予定との調整や、子ども・ペットの安全配慮が必要になります。
また、プライバシー保護の観点から、撮影可否・公開範囲・SNS掲載の条件は必ず事前に決め、個人情報が写り込まない導線を整えましょう。
ストレスを避けるには、見学可能な範囲を「リビング中心・収納は指定箇所のみ」など、最初から明示しておくのが有効です。
3. 謝礼をもらうまでの流れとタイミング【実体験ベース】
基本の流れは、営業担当からの依頼→日程・見学範囲の確定→当日受け入れ→謝礼受け取りです。
事前準備の段取りと受け取り方法の確認をセットにすると、当日の進行がスムーズになり、来客の満足度も高まります。
はじめて受ける場合は、当日の台本(挨拶・自己紹介・見所3点・Q&A)をメモしておくと安心です。
営業担当からの依頼から当日までのステップ
依頼を受けたら、家族の予定・掃除計画・見学動線・撮影可否・駐車位置・履き替え対応などを一気通貫で決めます。
当日の主な質問は「光熱費・住み心地・収納・後悔ポイント」が定番なので、実測写真や家計簿アプリのスクリーンショットを用意しておくと説得力が増します。
最後に、謝礼の形式と受け取りタイミング、領収や受領確認の方法を営業担当と共有しておきましょう。
- 日程・所要時間・集合場所の確定
- 見学範囲・撮影ルール・SNS可否の明示
- 質問想定(光熱費・収納・後悔)への回答準備
- 掃除・消耗品補充・ペット避難の段取り
- 謝礼の形式・受領方法・記録の確認
謝礼はいつ、どうやって受け取る?(当日手渡しvsアプリ付与)
受け取りのタイミングは「当日手渡し」か「後日付与(商品券・ポイント・アプリ付与)」が主流です。
当日手渡しは即時性が高い反面、紛失対策として受領メモや写真記録を残すと安心。後日付与は履歴が残り管理しやすい一方、付与遅延リスクを避けるため基準日と付与予定日の書面確認が有効です。
いずれの場合も、受け取り後は家計アプリや家計簿へ「訪問日・来客組数・謝礼形式・金額」を記録し、年間集計に備えましょう。
| 受け取り方法 | 特徴 | 推奨アクション |
|---|---|---|
| 当日現金 | 即時・自由度高い | 受領記録と保管ルールを徹底 |
| 後日商品券 | 用途が想定しやすい | 利用可能店舗と期限を確認 |
| 後日ポイント | 家づくり関連に充当 | 付与日・失効日・交換先を把握 |
「付与は月末締め翌月付与」などの運用があるため、時期の確認も忘れずに。
確定申告は必要?謝礼金が年間いくらを超えると課税対象か
謝礼は原則として雑所得等の対象となり得ます。会社員で年末調整済みの場合、給与以外の所得(副収入)が年間20万円を超えると所得税の確定申告が必要になるのが一般的な基準です。
一方、住民税は20万円以下でも申告が必要なケースがあるため、自治体ルールに従って申告・申請を行いましょう。個々の事情(他の副収入・経費性の有無)で扱いが変わるため、迷う場合は税務署や税理士に確認するのが確実です。
家計簿アプリで「入居宅訪問 謝礼」をタグ化しておくと、年間集計が容易になり、確定申告や住民税申告に備えやすくなります。
4. 謝礼に見合う「おもてなし」と準備のポイント
満足度の高い入居宅訪問は、過度な演出ではなく「実態の透明性」と「見やすい導線」によって生まれます。
検討者が本当に知りたいのは、インテリアの美しさだけでなく、収納の中や光熱費のリアル、家事動線のストレス要因です。
ここでは、短時間で効果を出す準備の優先順位と、負担なく続けられるおもてなしの基本を整理します。
検討者が本当に見たいのは「収納の中」と「光熱費の実績」
見学者は「片付いている“ふり”」ではなく、日常の収納運用と光熱費の実績に強い関心を寄せます。
収納は“空っぽ”より、ラベリングと適正量が見える状態が説得力抜群。光熱費は月別の推移と、季節ごとの設定温度・在宅時間と合わせて提示すると納得度が高まります。
また、後悔ポイント(届きにくい棚・使わないコンセント等)を正直に共有することで、信頼が生まれ満足度が向上します。
- 収納は「入・出・戻」の動線を説明できるように
- 電気・ガス・水道の月次グラフをスマホで提示
- 家事動線のストレス点と改善策を1つずつ用意
- 設備の設定値(換気・空調・給湯)をメモ化
- 後悔ポイントは写真付きで具体的に共有
どこまで掃除すべき?玄関・リビング・水回りの優先順位
限られた時間で満足度を上げるなら、玄関→リビング→水回りの順で磨き込み、最後に動線上のホコリと指紋を仕上げます。
玄関は第一印象を左右するため、砂塵・靴の整列・匂い対策を重点管理。リビングは配線・テーブル上・ソファの毛クズを高速リセットし、水回りは鏡・水栓・排水口の3点に絞って光らせるのが効率的です。
見えない場所に物を押し込むより、カゴやトレーで一時退避を可視化すると、訪問後のリバウンドも起きにくくなります。
| エリア | 重点ポイント | 時短テク |
|---|---|---|
| 玄関 | 砂塵・匂い・靴の整列 | 屋外/屋内マットと消臭スプレー |
| リビング | 配線・テーブル上・毛クズ | 配線ボックス・コロコロ常備 |
| 水回り | 鏡・水栓・排水口 | メラミンスポンジとマイクロファイバー |
最終チェックは「入室動線の目線」で5分。照明を一段明るくして指紋・水跡を確認すると完成度が上がります。
お茶出しや手土産は必要?「一条公式ルール」とマナーの境界線
基本は「無理のない範囲で簡潔に」。お茶や紙コップ程度で十分なケースが多く、食品提供はアレルギー配慮や衛生面の理由で控えるのが無難です。
撮影・SNS投稿は来客側の同意取得が前提で、室内の個人情報(カレンダー・学校名・顔写真)が写り込まない導線を設定します。
また、長居を避けるため、開始前に終了予定時刻を宣言し、質疑応答を「まとめタイム」に集約すると双方が疲れにくくなります。
5. 入居宅訪問の謝礼に関するよくある質問(FAQ)
最後に、入居宅訪問に関する代表的な疑問と実態の傾向をQ&Aでまとめます。
地域運用の違いはあるものの、前提を押さえておけば、受け入れの可否や準備の判断がスムーズになります。
迷ったら、今回の訪問に適用される「最新の金額・支給形式・成約条件」を必ず書面やメッセージで確認しましょう。
「謝礼が出ない」という噂は本当?地域格差の真相
通常は謝礼が設定されていますが、キャンペーン時・社内方針・来客の人数や目的などで運用が変わることがあります。
「今回は謝礼なし」という打診があるときは、代わりに交通費・粗品・ポイント付与など別形態が提案されるケースもあるため、条件交渉と可否判断を落ち着いて行いましょう。
重要なのは「今回の条件」を必ず確認し、必要なら別日の参加や範囲縮小も含めてすり合わせることです。
訪問を断り続けたら、今後のメンテナンスに影響する?
訪問受け入れは義務ではなく、断ったことを理由にアフターメンテナンスが受けられなくなることは通常ありません。
ただし、営業担当との関係性上、連絡の頻度や情報共有の機会は減るため、年次点検や不具合時の窓口を自ら主体的に押さえておくと安心です。
断る場合も、理由と再開可能な時期(子育て・仕事繁忙・体調等)を明確に伝えると、関係悪化を避けられます。
検討者から直接プレゼントやチップをもらうことはある?
まれに感謝の気持ちとして菓子折り等を申し出られることがありますが、受け取りルールは地域や営業所で異なります。
トラブル防止のため、営業担当を通じて取り扱いを確認し、基本は丁重に辞退するか、受け取る場合も金銭ではなく消耗品・少額品に留めるのが安全です。
いずれにせよ、事前に「受け取り可否」を担当と共有しておくと現場で迷いません。
入居何年目まで依頼が来る?訪問頻度のリアルな実態
依頼のピークは入居1〜3年目に集中する傾向があり、最新の設備や新仕様を求める見学ニーズと一致します。
以降も間取りが人気だったり、立地が良い場合は継続依頼が来ますが、子育てや在宅勤務の状況に応じて回数を調整・一時休止する家庭が多いのが実態です。
無理なく続けるために、月間の受け入れ上限(例:月2回まで)を宣言しておくと、家族の負担と生活リズムを守れます。

